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用户满意度评分:2.4
厂家回复率:67.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【278924】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度起动机故障导致无法启动A44,2018-05-21信息审核
【278569】2016款 1.5L LX CVT 舒适型广汽本田飞度启动机故障发动机无法启动A44,2018-05-19信息审核
【278493】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度优科豪马轮胎中间沟纹处龟裂F100,2018-05-18信息审核
【278282】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度起步时踩油门没有反应A174,2018-05-18信息审核
【278214】2018款 1.5L CVT 舒适版广汽本田飞度邓禄普轮胎鼓包4S店否认质量问题F39,2018-05-17信息审核
【278125】2014款 1.5L CVT SE时尚型广汽本田飞度刹车时发动机熄火抖动A24,A14,2018-05-17信息审核
【277501】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度冷车启动发动机异响A9,2018-05-15信息审核
【276961】2014款 1.5L CVT LX舒适型广汽本田飞度低速时变速箱异响严重B33,2018-05-12信息审核
【276939】2016款 1.5L LX CVT 舒适型广汽本田飞度低速时变速箱换挡顿挫B19,2018-05-12厂家受理
【276923】2004款 三厢飞度 1.3 AT CVT广汽本田飞度冷车启动时挂D挡不走B84,2018-05-12信息审核
厂家回复
投诉编号:【273383】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2016款 1.5L LX CVT 舒适型
故障:B22,
投诉时间2018-04-25 08:46
回复时间2018-05-10 14:33
厂家回复:
广汽本田厂家回复:回访客户,已答复会将客户情况反馈给技术部门并给予指导意见给店,让店再次跟进,客户接受。
用户满意度
0
投诉编号:【273345】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5 CVT EX精英型
故障:H109,
投诉时间2018-04-24 22:47
回复时间2018-05-10 15:26
厂家回复:
广汽本田厂家回复:已建议客户到店检查,客户同意,表示尽快到店检查
用户满意度
0
投诉编号:【273304】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2007款 飞度型动派 1.5 MT
故障:D123,
投诉时间2018-04-24 19:34
回复时间2018-05-10 15:25
厂家回复:
广汽本田厂家回复:回访客户,建议先回去店里做检查,客户表示同意。
用户满意度
0
投诉编号:【273254】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:A44,
投诉时间2018-04-24 15:18
回复时间2018-05-10 15:23
厂家回复:
广汽本田厂家回复:回访客户,跟客户说明,先跟店核实车辆的实际情况,到时有结果再答复客户,客户接受。
用户满意度
0
投诉编号:【271975】
投诉品牌:广汽本田
投诉车系:飞度
投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型
故障:I293,L314,
投诉时间2018-04-19 10:58
回复时间2018-05-10 17:10
厂家回复:
广汽本田厂家回复:回访客户,向客户致歉并表示会反馈到店由店给予答复,客户接受
用户满意度
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