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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:96.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【279072】2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版哈弗H6发动机异响变速箱换挡困难离合器沉重A9,B20,C181,2018-05-21信息审核
【279002】2015款 1.5T 手动 两驱精英型 运动版哈弗H6保养后发动机烧机油故障灯亮A9,A63,2018-05-21厂家受理
【278988】2017款 2.0T 自动 两驱 智尚型 改款 红标哈弗H6发动机与变速器漏油 空调压缩机异响A12,B33,B22,H101,2018-05-21厂家受理
【278811】2017款 2.0T 自动 两驱 智尚型 改款 蓝标哈弗H6低速行驶时空调异响变速箱明显顿挫B19,H101,2018-05-20厂家受理
【278449】2017款 1.5T 自动 两驱 豪华型 运动版 蓝标哈弗H6发动机渗油希望尽快解决A12,2018-05-18厂家受理
【278423】2017款 1.5T 自动 两驱 智尚型 换代 红标哈弗H6中控台鼓包行驶时左后门有异响H72,H176,2018-05-18厂家受理
【278111】2016款 1.5T 手动 四驱 超值型 升级版哈弗H6发动机怠速严重抖动热车变速箱异响A24,B33,2018-05-17处理反馈
【278014】2014款 1.5T 手动 两驱精英型 运动版哈弗H6变速箱挂挡困难刹车失灵车身生锈A163,B77,E29,H79,2018-05-17处理反馈
【277522】2015款 1.5T 手动 两驱精英型 运动版 改款哈弗H6离合器沉重售后维修未解决问题C181,2018-05-15处理反馈
【277513】2011款 2.0T 手动 两驱 精英型 绿静哈弗H6变速箱脱挡异响要求尽快解决B33,B246,I295,I282,2018-05-15用户评分
厂家回复
投诉编号:【278111】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2016款 1.5T 手动 四驱 超值型 升级版
故障:A24,B33,
投诉时间2018-05-17 14:57
回复时间2018-05-18 11:17
厂家回复:
长城汽车厂家回复:车辆声音是变速箱正常的齿轮咬合声音,该车抖动在正常范围,不存在故障。
用户满意度
0
投诉编号:【278014】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2014款 1.5T 手动 两驱精英型 运动版
故障:A163,B77,E29,H79,
投诉时间2018-05-17 09:59
回复时间2018-05-19 09:52
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查。
用户满意度
0
投诉编号:【277522】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2015款 1.5T 手动 两驱精英型 运动版 改款
故障:C181,
投诉时间2018-05-15 10:35
回复时间2018-05-19 09:37
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已预约客户进站检查处理。
用户满意度
0
投诉编号:【277513】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2011款 2.0T 手动 两驱 精英型 绿静
故障:B33,B246,I295,I282,
投诉时间2018-05-15 09:53
回复时间2018-05-16 14:07
厂家回复:
长城汽车厂家回复:变速器已超出保修期,服务商引导自费。
用户满意度
5
投诉编号:【277158】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2017款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版 红标
故障:A12,
投诉时间2018-05-13 14:29
回复时间2018-05-17 16:59
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户进站处理完毕。
用户满意度
0
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