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厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【269245】2013款 1.2L 标准型长安之星空调故障导致无法正常使用H101,2018-04-09处理反馈
【234291】2013款 1.2L 标准型长安之星车体生锈爆皮要求厂家免费处理H79,2017-12-01处理反馈
【225400】2013款 1.2L 基本型长安之星车身多处生锈腐蚀要求厂家免费维修H79,2017-10-24用户评分
【224564】2013款 1.2L 标准型长安之星车门以及车顶严重生锈腐蚀H79,2017-10-20用户评分
【221992】2013款 1.2L 标准型长安之星车身底盘生锈严重 要求解决G180,H79,2017-10-07用户评分
【218293】2013款 1.2L 标准型长安之星车身生锈腐蚀严重 4S店不予索赔H79,2017-09-15处理反馈
【195709】2013款 1.2L 基本型长安之星车内多处严重生锈 要求厂家处理H79,2017-05-07信息审核
【158405】2013款 1.2L 基本型长安之星车身多处生锈鼓包非常严重H79,2016-09-20处理反馈
【152612】2013款 1.2L 标准型长安之星中门顶部老是生锈到处漏水H79,H109,2016-08-10处理反馈
【151782】2013款 1.2L 基本型长安之星车里有很多地方生锈H79,2016-08-04处理反馈
厂家回复
投诉编号:【269245】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安之星
投诉车型:2013款 1.2L 标准型
故障:H101,
投诉时间2018-04-09 11:59
回复时间2018-04-11 13:42
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【234291】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安之星
投诉车型:2013款 1.2L 标准型
故障:H79,
投诉时间2017-12-01 14:38
回复时间2017-12-07 10:31
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066
用户满意度
0
投诉编号:【225400】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安之星
投诉车型:2013款 1.2L 基本型
故障:H79,
投诉时间2017-10-24 15:31
回复时间2017-10-26 10:02
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
1
投诉编号:【224564】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安之星
投诉车型:2013款 1.2L 标准型
故障:H79,
投诉时间2017-10-20 11:48
回复时间2017-10-26 09:56
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
1
投诉编号:【221992】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:长安之星
投诉车型:2013款 1.2L 标准型
故障:G180,H79,
投诉时间2017-10-07 19:28
回复时间2017-10-15 13:55
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
1
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