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厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【244126】2015款 6.8T 极致版宾利慕尚四个车门车漆鼓起要求更换车门H81,2018-01-12处理反馈
【191915】2011款 6.8T 豪华版宾利慕尚车架连接悬挂底座焊接无故脱落H168,2017-04-12处理反馈
厂家回复
投诉编号:【244126】
投诉品牌:宾利
投诉车系:慕尚
投诉车型:2015款 6.8T 极致版
故障:H81,
投诉时间2018-01-12 21:00
回复时间2018-02-12 16:36
厂家回复:
宾利厂家回复:客户自2017年9月18日投诉车辆漆面问题后,并没有按照经销商的邀请,到店进行相应的检查。宾利北京已就此事继续积极与客户进行沟通,尽快邀约客户进店进行详细的检查,以确定是否是质量原因三,目前等待确认客户车辆入店检查时间。
用户满意度
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投诉编号:【191915】
投诉品牌:宾利
投诉车系:慕尚
投诉车型:2011款 6.8T 豪华版
故障:H168,
投诉时间2017-04-12 10:20
回复时间2017-12-12 10:35
厂家回复:
宾利厂家回复:客户未再向宾利厦门经销商抱怨此问题。
用户满意度
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