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厂家回复率:30.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【277880】2018款 E 300 L 豪华型 改款北京奔驰E级新车发动机漏油要求换车A12,2018-05-16信息审核
【277232】2013款 300L 优雅型北京奔驰E级车内漏水影响正常使用H109,2018-05-13厂家受理
【277014】2015款 200L北京奔驰E级发动机进排气凸轮轴损坏A34,A11,2018-05-12信息审核
【276408】2015款 260L 运动豪华型北京奔驰E级转向灯不亮驻车功能失效E159,H82,2018-05-09信息审核
【275885】2016款 300 L 豪华型北京奔驰E级轮毂故障导致轮胎爆裂H243,2018-05-07厂家受理
【274752】2016款 E 200 L 运动型北京奔驰E级方向盘抖动故障灯亮D80,D291,2018-05-02处理反馈
【274104】2015款 260 L 运动型 改款北京奔驰E级加速异响要求尽快处理A9,2018-04-28厂家受理
【272517】2015款 200L北京奔驰E级发动机进排气凸轮轴损坏A34,A11,2018-04-21用户评分
【271859】2015款 260L 运动型北京奔驰E级凸轮轴故障导致故障灯亮A34,2018-04-19信息审核
【271625】2011款 1.8T 自动 260 L CGI时尚型北京奔驰E级发动机漏油 三元催化器故障A9,A12,A189,B22,H54,2018-04-18信息审核
厂家回复
投诉编号:【274752】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2016款 E 200 L 运动型
故障:D80,D291,
投诉时间2018-05-02 14:50
回复时间2018-05-15 18:11
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您的留言已确认。相关经销商会与客户联系,妥善处理。
用户满意度
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投诉编号:【271153】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2014款 260L 运动豪华型
故障:D59,E62,
投诉时间2018-04-16 20:58
回复时间2018-05-15 17:44
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:感谢贵网站反馈的信息。我们正在根据相关信息了解案件的进一步情况。
用户满意度
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投诉编号:【270862】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2016款 300 L 豪华型
故障:H179,
投诉时间2018-04-15 18:36
回复时间2018-05-15 17:47
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:感谢贵网站反馈的信息。据悉,相关经销商已基于车辆具体情况与客户沟通解释,并提供相应方案。经销商将与客户保持沟通。
用户满意度
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投诉编号:【270812】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2014款 260L 运动豪华型 改款
故障:A45,A189,F130,
投诉时间2018-04-15 13:55
回复时间2018-04-16 11:25
厂家回复:
倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
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投诉编号:【267759】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰E级
投诉车型:2018款 E 300 L 豪华型
故障:F130,
投诉时间2018-04-03 14:04
回复时间2018-04-16 11:22
厂家回复:
普利司通厂家回复:普利司通厂家回复:「您的留言已确认。厂家会与客户联系,妥善处理。」
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