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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【261345】2017款 1.5L 基本型长安欧诺行驶时跑偏严重影响行车安全G117,2018-03-14处理反馈
【247457】2014款 1.5L 精英型长安欧诺变速箱异响 4S店无法解决B33,I297,I294,J301,2018-01-25用户评分
【246988】2015款 1.5L 精英型长安欧诺节温器损坏经销商不予索赔I297,2018-01-23处理反馈
【245424】2017款 1.5L 欧诺S 基本型 EA15-AB长安欧诺方向盘不回正 底盘异响希望解决D265,D154,G56,2018-01-17处理反馈
【244511】2014款 1.3L 精英型长安欧诺转向助力泵失效故障灯常亮D112,D291,2018-01-14处理反馈
【243155】2014款 1.5L 精英型长安欧诺变速箱异响4S店无法解决B33,2018-01-09用户评分
【238533】2015款 1.5L 标准型长安欧诺前刹车盘有凹槽高速时换挡异响B33,E47,2017-12-18处理反馈
【235038】2014款 1.3L 基本型长安欧诺车身生锈严重 漆面起泡开裂H79,H81,2017-12-04处理反馈
【230521】2015款 1.5L 精英型长安欧诺变速箱出现故障无法换挡至今未解决B20,J298,2017-11-17处理反馈
【230321】2013款 1.5L 精英型长安欧诺发动机正时部位漏油影响正常使用A12,2017-11-16用户评分
厂家回复
投诉编号:【261345】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧诺
投诉车型:2017款 1.5L 基本型
故障:G117,
投诉时间2018-03-14 22:06
回复时间2018-03-18 12:48
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【247457】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧诺
投诉车型:2014款 1.5L 精英型
故障:B33,I297,I294,J301,
投诉时间2018-01-25 00:40
回复时间2018-01-26 08:39
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:更正:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
1
投诉编号:【246988】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧诺
投诉车型:2015款 1.5L 精英型
故障:I297,
投诉时间2018-01-23 21:20
回复时间2018-01-25 12:24
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
用户满意度
0
投诉编号:【245424】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧诺
投诉车型:2017款 1.5L 欧诺S 基本型 EA15-AB
故障:D265,D154,G56,
投诉时间2018-01-17 21:26
回复时间2018-01-21 12:48
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【244511】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧诺
投诉车型:2014款 1.3L 精英型
故障:D112,D291,
投诉时间2018-01-14 19:32
回复时间2018-01-18 11:09
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
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